A medida que crece su negocio de diseño web, agregar contenido basado en en un modelo de suscripción para usted y / o los sitios de sus clientes es un potencial generador de ingresos que está creciendo en popularidad.
Ya sea que sea nuevo en el concepto de crear un sitio modelo de suscripción o que lo este realizando ya, asegurarse de brindar constantemente la mejor experiencia de usuario es un detalle crucial al colocar contenido detrás de un programa de suscripción.
Esto incluye el arduo trabajo de crear un flujo regular de contenido para que lo consuman los suscriptores, pero también significa presentar el contenido de una manera rápida y conveniente: una mala experiencia de usuario es lo último por lo que alguien va a pagar.
Dicho esto, con el servidor web adecuado detrás de usted y plena confianza en aspectos como el rendimiento del sitio, el tiempo de actividad, la escalabilidad y el soporte, puede concentrarse mejor en el lado creativo de su trabajo, crear contenido más atractivo y crear un modelo basado en suscripción. ¡eso funciona!
En este artículo, explicaremos la importancia del alojamiento web, específicamente cuando se trata de contenido basado en suscripción, así como lo que debe buscar al elegir un host para impulsar su web de modelo de suscripción.
¿En qué se diferencian los sitios de suscripción de los sitios web habituales?
En esencia, un sitio web de suscripción permite a los miembros o suscriptores acceder a contenido protegido que no es visible para los no miembros. El contenido protegido generalmente se presenta en forma de videos educativos, seminarios web, cursos en línea, documentos o foros. En España, es muy frecuente este modelo de suscripción en las Asociaciones Empresariales, Colegios Profesionales, Centros Tecnológicos, clubes de directivos, Escuelas de Negocios, Clubs de Inversores Equity y un largo etc.
En algunos casos, la suscripción se mantiene a través de una tarifa mensual o anual recurrente, o un pago único por un período de tiempo asignado.
Tener contenido protegido y aceptar pagos en línea hace que los sitios web de suscripción sean de naturaleza más compleja que los sitios web simples de portafolios, directorios o blogs.
¿En qué se diferencia el alojamiento de un sitio de suscripción de un sitio web normal?
Alojar un sitio de membresía tiene algunos matices importantes que no necesariamente tiene con otros tipos de sitios web, incluida la necesidad de mayor protección, rendimiento y ancho de banda.
Una de las diferencias más importantes es que los sitios de suscripción tienen páginas protegidas y, a menudo, estas páginas no deben almacenarse en caché. Esto se debe a que los complementos utilizados para los sitios de membresía deben verificar si el usuario tiene acceso a un determinado contenido, y si el almacenamiento en caché está habilitado, es posible que esta característica no funcione correctamente.
Además de eso, los proveedores de alojamiento deben ser amigables para los desarrolladores, ya que los sitios web de membresía pueden ser ricos en medios (con videos y transmisiones en vivo) y pueden incluir una gran cantidad de documentos para compartir (incluidos PDF, Docs, etc.), que pueden ser difíciles de proteger y puede requerir acceso a archivos de configuración del servidor como .htaccess.
¿Qué debo saber sobre la elección de un proveedor de alojamiento web para un sitio de suscripción?
Elegir el servicio de alojamiento adecuado puede ser de gran ayuda para que un sitio de suscripción tenga éxito tanto a corto como a largo plazo. Dicho esto, hay muchos factores a considerar al buscar un anfitrión. Algunos de ellos son comunes en el alojamiento de sitios web normales, mientras que otros tienen una mayor importancia para los sitios web de suscripción.
Cosas como la atención al cliente, un buen tiempo de actividad y velocidad, y un precio razonable son importantes al elegir una empresa de alojamiento para cualquier sitio web. Otros factores, como los sistemas de almacenamiento en caché flexibles y la alta escalabilidad, son de mayor importancia para los sitios de suscripción y deben considerarse con mucho cuidado antes de seleccionar un proveedor de alojamiento.
También hay diferentes tipos de alojamiento que debe comprender antes de profundizar en los factores mencionados anteriormente. Cuatro de los principales tipos de alojamiento son: alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento dedicado y alojamiento administrado de WordPress.
Alojamiento compartido
El alojamiento compartido es la opción de alojamiento más económica para sitios web de suscripción con un nivel de tráfico mínimo. Lo principal que debe comprender sobre el alojamiento compartido es que compartirá recursos del servidor con otros sitios web. Esto significa que otros sitios web están alojados en el mismo servidor que su sitio web.
Si bien el alojamiento compartido no se recomienda para sitios de suscripción a gran escala que reciben una cantidad significativa de tráfico (y, lo que es más importante, usuarios simultáneos), pueden ser una buena opción si ha comenzado hace poco y aún no tiene muchos suscriptores. .
Esta opción puede ayudarlo a ahorrar dinero que podría invertir en otras actividades relacionadas con el crecimiento de su sitio de suscripción, como marketing o producción de contenido.
Una vez que su sitio de membresía comience a crecer y observe una disminución en el rendimiento del sitio, es posible que desee considerar algunas de las otras opciones más avanzadas que exploraremos a continuación.
Alojamiento VPS
El alojamiento VPS es similar al alojamiento compartido en que su sitio web se aloja en el mismo servidor que otros sitios web. La diferencia es que con el alojamiento VPS obtienes un espacio virtual en un servidor que simula un dispositivo separado.
La ventaja de VPS es que debería ver un mejor rendimiento en comparación con el alojamiento compartido, aunque a un precio ligeramente más alto. Una buena solución VPS es generalmente suficiente para sitios de suscripción de tamaño mediano que no tienen muchos usuarios concurrentes o muchos datos almacenados.
El alojamiento VPS es una buena opción intermedia entre el alojamiento compartido y el dedicado, con un rendimiento relativamente sólido a un precio razonable.
Alojamiento dedicado
Como su nombre indica, el alojamiento dedicado proporciona el 100% de los recursos de un servidor a un sitio web dedicado. Esto significa que no tiene que compartir recursos con otros sitios web ni preocuparse por los problemas de seguridad y rendimiento que pueden surgir con las soluciones de alojamiento compartido.
De hecho, la principal ventaja del alojamiento dedicado es el rendimiento, que es muy importante para garantizar una experiencia de usuario consistentemente positiva en los sitios web de suscripción.
La desventaja es que los recursos dedicados son generalmente más caros que el alojamiento compartido, y si está comenzando o tiene un número bastante pequeño de miembros, lo más probable es que el alojamiento dedicado no sea la mejor opción.
Sin embargo, a medida que su sitio de suscripción crece, es posible que necesite un alojamiento dedicado para el rendimiento, la seguridad o una combinación de ambos.
Alojamiento de WordPress administrado
El alojamiento de WordPress administrado puede incluir cualquiera de las opciones anteriores. La principal diferencia es que con este tipo de host, los servidores están optimizados para trabajar con sitios web creados con WordPress e, idealmente, el proveedor de hosting puede ofrecer soporte adicional específico para WordPress.
Esto puede incluir todo, desde copias de seguridad automáticas y mantenimiento de complementos hasta entornos de prueba sencillos y soluciones de almacenamiento en caché que ayudarán a que su sitio de WordPress funcione más rápido.
Por supuesto, la mayoría, si no todo, de lo anterior se puede lograr utilizando recursos compartidos o dedicados no administrados, pero la ventaja del alojamiento administrado de WordPress es que está configurado de fábrica para WordPress y no requiere trabajo adicional por su parte.
Si está iniciando su sitio de suscripción y no tiene ningún conocimiento técnico en particular cuando se trata de proveedores de alojamiento y sitios web de WordPress, mi sugerencia sería considerar un proveedor de alojamiento administrado. Obtenga más información sobre sus opciones aquí.
¿Qué características de alojamiento son importantes para los sitios de suscripción?
Rendimiento
La velocidad y el rendimiento del sitio web son cruciales para cualquier sitio web, pero especialmente para un sitio web de suscripción. Esto se debe a que las personas suelen pasar más tiempo interactuando con un sitio de membresía que con un sitio web normal o una tienda en línea, e incluso los pequeños fallos o inconvenientes del usuario pueden afectar negativamente su experiencia general.
No solo eso, sino que la velocidad del sitio es un factor de clasificación importante para Google. Si el SEO es parte de su estrategia de marketing, entonces es dos veces más importante tener un sitio web rápido que se cargue rápidamente en cualquier dispositivo.
Un buen proveedor de alojamiento tendrá varios centros de datos en diferentes partes del mundo que garantizarán que su sitio web se cargue rápidamente en los EE. UU., Europa, Asia o Australia.
Como propietario de un sitio de suscripción, debe apuntar a un tiempo de carga de 2-3 segundos, especialmente para sus páginas de ventas. Más tiempo que eso y puede comenzar a perder usuarios. Es por eso que no se debe subestimar el rendimiento del sitio web.
Apoyo
Como propietario de un sitio, es posible que no siempre tenga un desarrollador o un equipo de TI a su disposición, especialmente cuando surge un problema técnico inesperado en su sitio. Si el problema tarda demasiado en resolverse, no hay duda de que afectará negativamente la experiencia del usuario para los miembros de su sitio.
Es por eso que un buen equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana es importante para muchos sitios web, pero especialmente para un sitio de suscripción. Después de haber utilizado varias empresas de alojamiento, he experimentado un buen y mal servicio de atención al cliente, y puedo decirte de primera mano que es muy frustrante esperar 30 minutos para que alguien te responda, ¡especialmente cuando tu sitio está experimentando problemas críticos!
Escalabilidad
La escalabilidad es esencial para cualquier negocio de suscripción en crecimiento y es difícil escalar si su empresa de alojamiento no tiene planes que coincidan con su crecimiento. Si elige la empresa de alojamiento incorrecta, es posible que deba migrar su sitio web a un nuevo proveedor a medida que crece el sitio web de su suscripción.
Este puede ser un proceso algo desagradable, especialmente si está utilizando el proveedor de alojamiento incorrecto, e incluso puede terminar dañando partes de su sitio web. Para ser justos, este no es un problema común, pero tampoco debe descuidarse.
En cualquier caso, elegir un proveedor de alojamiento escalable le evitará dolores de cabeza innecesarios en el futuro y le permitirá concentrar su tiempo y energía en su negocio.
Tiempo de actividad
El tiempo de actividad del servidor se refiere esencialmente a la cantidad de tiempo que su sitio web estará disponible en línea durante un período de tiempo (un año, por ejemplo). Si bien el 100% es casi inalcanzable, las grandes empresas de alojamiento garantizan más del 99% de tiempo de actividad.
Experimentar el tiempo de inactividad del sitio debido a problemas técnicos en el extremo de su empresa de alojamiento es increíblemente frustrante. El tiempo de inactividad no solo puede evitar que obtenga nuevos miembros pagos, como se señaló anteriormente, sino que probablemente dañará la experiencia del usuario para los existentes.
Esto es aún más importante para los sitios de suscripción, ya que tienden a tener mayores demandas de ancho de banda y recursos utilizados, además de que los usuarios pasan más tiempo interactuando con un sitio web o usando un sitio web que un blog normal o un sitio web de cartera.
Seguridad
No es necesario poner más énfasis en la importancia de la seguridad del sitio web. No solo sus datos se ponen en peligro si su sitio es pirateado, también lo es la información privada de sus clientes, que es especialmente relevante para los sitios de membresía, ya que generalmente almacenan más información sobre sus usuarios que muchos otros tipos de sitios web. No querrás que te conozcan como otro sitio web que ha sido pirateado y cuyos datos han sido robados.
Afortunadamente, hay cosas que puede hacer para evitar muchos problemas de seguridad, y elegir el proveedor de alojamiento adecuado es una de ellas. Una empresa de alojamiento profesional servirá como la primera línea de defensa y prevenir muchos tipos de los ataques (como ataque de fuerza bruta ), así como prohibir el uso ciertos plugins que se sabe que tienen problemas de seguridad.
Además de eso, un buen host administrado también proporcionará copias de seguridad para su sitio web para que, incluso en un escenario en el que su sitio web haya sido pirateado, pueda restaurarlo sin perder muchos o ningún dato en absoluto.
Sea amigable para los desarrolladores
Dado que los sitios web de suscripción pueden volverse bastante complejos, es posible que necesite ayuda profesional de un desarrollador de sitios web que se especialice en sitios de membresía. Desafortunadamente, la interfaz estándar de WP Admin no siempre proporciona suficientes recursos para que los desarrolladores solucionen un problema o carguen una nueva función en el sitio web. Algunas de las herramientas más comunes que los desarrolladores usan y requieren son:
- Acceso FTP y SSH
- PHPMyAdmin
- GIT
- Copias de seguridad de sitios web
- Puesta en escena de la creación y migración de sitios web
Si bien tener un proveedor de alojamiento que ofrezca todo esto puede ser algo más costoso, puede ahorrarle dinero a largo plazo, ya que su desarrollador tendría que dedicar menos tiempo a hacer su trabajo. Posteriormente, esto resultará en cargos más bajos para usted, ya que la mayoría de los desarrolladores valoran su trabajo en función del tiempo que han dedicado al proyecto.
Nombres de dominio
Este puede sonar trivial, pero vale la pena mencionarlo independientemente. Si bien es posible comprar un nombre de dominio de una empresa de alojamiento y alojar su sitio web con otra, conectar los dos a menudo presenta un trabajo adicional que puede hacer que este enfoque lleve demasiado tiempo.
Es por eso que generalmente es mucho más fácil que una sola compañía proporcione su nombre de dominio y su alojamiento web, ya que conectar los dos no requerirá ningún trabajo adicional de su parte, y todo está configurado desde el principio para que funcione según lo planeado.
Sistema de almacenamiento en caché flexible
Una de las características más importantes de un buen alojamiento para un sitio de membresía es un sistema de almacenamiento en caché flexible que le permitirá definir qué páginas se supone que deben almacenarse en caché.
Este es muy importante para los sitios de membresía, ya que algunas páginas y URL no se pueden almacenar en caché para que las reglas de protección de membresía funcionen correctamente.
En algunos casos, es posible que deba mostrar diferentes tipos de contenido para un miembro pago frente a un no miembro en la misma página. Un miembro pago puede tener acceso a un curso de video, mientras que un no miembro puede necesitar ver un formulario de registro o pago.
En la mayoría de los casos, el almacenamiento en caché en páginas como esa debería estar deshabilitado, ya que puede romper la lógica de un complemento de membresía.
Conclusión
Espero haber podido destacar algunas de las áreas principales que deberá tener en cuenta al alojar sitios de membresía y en qué se diferencian de los sitios habituales. Esta guía debería ayudarlo a ahorrar algo de tiempo y los errores innecesarios que podría haber cometido al seleccionar el alojamiento adecuado para su sitio de membresía.
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